AgentPilot отвечает на вопросы покупателей, подбирает товары из вашего каталога и доводит клиента до оплаты. 24/7, на 32 языках, за 5 минут на сайт. Работает с Tilda, Bitrix, Shopify, InSales, WooCommerce.
540+ магазинов уже подключили · средний рост выручки +27%
Каждый вопрос без быстрого ответа — это потерянная продажа. А ночью и в выходные ваш магазин вообще «закрыт».
За это время покупатель ушёл к конкуренту, у которого виджет ответил сразу. По исследованиям Harvard Business Review, конверсия падает в 7 раз за первые 5 минут ожидания.
Вечером, ночью, в выходные. Бот отвечает мгновенно и доводит горячих клиентов до корзины, пока вы спите.
В пиковые часы у менеджера в работе 3–5 диалогов параллельно — все ждут. AgentPilot ведёт сотни одновременно без качества «на коленке».
Не сценарий с кнопками, а полноценный консультант, который понимает контекст и помнит историю диалога.
Понимает запрос на естественном языке — даже расплывчатый — и возвращает релевантные товары с описанием и ценой.
Отвечает на типовые вопросы без участия менеджера, используя информацию из ваших правил магазина.
Помогает определиться с размером или подобрать аналог если выбранного нет в наличии.
Сопоставляет товары по характеристикам, помогает выбрать оптимальный вариант под бюджет клиента.
Просто скопируйте и вставьте в настройки агента в личном кабинете AgentPilot. Подстройте под свою нишу.
Ты — AI-консультант интернет-магазина {название}. Твоя задача — помочь покупателю быстро найти нужный товар и довести до оформления заказа. Правила работы: 1. Отвечай только на основе загруженной базы знаний (каталог, правила доставки, FAQ). Если информации нет — честно скажи «Уточню у менеджера» и предложи оставить контакт. 2. Если клиент описывает потребность расплывчато («что-нибудь для уборки», «подарок жене»), задай 1-2 уточняющих вопроса (бюджет, повод, предпочтения) — но не больше. 3. При подборе товаров предложи 2-4 варианта в разных ценовых категориях с короткими описаниями. Не вываливай весь каталог. 4. Доставку, возврат и оплату объясняй кратко и по делу. Полные условия — ссылкой на страницу правил. 5. Не выдумывай товары которых нет в каталоге. Не обещай скидки которые не утверждены. 6. В конце ответа всегда мягко веди к следующему шагу: «Положить в корзину?», «Оформить?», «Показать аналог?». 7. Стиль: дружелюбный, без эмодзи в каждом предложении, без формальностей. Обращайся на «вы». 8. Если вопрос не про товары/магазин — вежливо верни в контекст.
💡 Это базовый шаблон. В личном кабинете вы можете добавить специфику ниши, тон бренда, упомянуть акции и сезонные предложения. Промпт пересохраняется без перезапуска агента.
Установка — одна строка <script> в подвал сайта. Никаких плагинов и SDK.
Магазин корейской косметики, около 8 000 уникальных посетителей в месяц. До AgentPilot — два менеджера в смену с 9 до 21, ночные обращения уходили в письма «ответим утром». Многие уже не возвращались.
После подключения агента с базой знаний из каталога (3 200 SKU) и правил доставки: средняя конверсия выросла с 1.8% до 2.4%, а отдельно у ночного трафика — почти в 3 раза. Менеджеры освободились для сложных кейсов и допродаж.
<script> в подвал сайта. На Tilda — через блок T123, на Bitrix/Shopify — в файле темы, на InSales — в настройках кода. Без плагинов.