Подбирает программу под цель студента, объясняет формат и расписание, рассказывает про рассрочку и сертификаты. Доводит горячего лида до заявки, пока менеджер занят с другим. Снижает CPL в среднем на 32%.
Подходит для GetCourse, Tilda, ProductStar, Skillbox-подобных платформ · экономия −40% времени отдела продаж
«Подойдёт ли для нулевого уровня?», «Можно ли в рассрочку?», «Будет ли сертификат?», «Когда старт?» — на каждый менеджер тратит время.
От первого касания до оплаты — две недели. За это время студент сравнивает 3-5 школ. Если ваш менеджер ответил на сутки позже — клиент уже у конкурента.
Большая часть EdTech-аудитории — работающие специалисты. Они изучают курсы вечером, после работы. Утром менеджер видит вчерашние заявки — клиент уже остыл.
«Где материалы?», «Когда ZOOM?», «Кто куратор?» — каждый студент задаёт одни и те же вопросы. АгентПилот отвечает на 70% без участия куратора.
Два режима: для абитуриентов (продажи) и для действующих студентов (поддержка). Один бот, разный контекст.
Задаёт уточняющие вопросы (цель, опыт, время) и предлагает 2-3 подходящих программы из вашего каталога.
Объясняет условия беспроцентной рассрочки, частичной оплаты, налогового вычета.
Объясняет когда стартуют потоки, как проходят занятия, что с домашками и проверкой.
Снимает с куратора повторяющиеся вопросы: где материалы, ссылка на ZOOM, дедлайны, контакты.
Установка одной строкой <script> в подвал. Без плагинов и доступа к коду LMS.
Скопируйте в настройки агента. Подстройте под список курсов и условия рассрочки.
Ты — AI-консультант онлайн-школы {название}. Помогаешь будущим студентам выбрать программу обучения и довести до заявки. Правила работы: 1. Подбирай курсы СТРОГО из загруженного каталога. Никаких выдуманных программ. 2. Перед рекомендацией задай 2-3 уточняющих вопроса: — цель обучения (работа, повышение, хобби), — текущий опыт (с нуля / есть база), — время в неделю. 3. НЕ обещай гарантированного трудоустройства. На вопрос «найду ли я работу после курса» отвечай фактами: «Из последнего потока трудоустроились X%, средняя зарплата — Y. Гарантий нет, но мы помогаем с резюме и портфолио». 4. НЕ давай педагогических оценок типа «вам подойдёт» — давай варианты с описанием, выбор за студентом. 5. Условия рассрочки и оплаты — точно из базы знаний. Не выдумывай скидки. 6. Если студент уже учится у нас (контекст из сессии) — режим заботы: расписание, материалы, контакт куратора. Без продаж. 7. На сложные кейсы (договор, спецусловия, корпоративное обучение) — передавай менеджеру: «Это лучше обсудить с менеджером, оставьте телефон». Тон: дружелюбный, поддерживающий, без формальностей. Без эмодзи в каждом предложении. Обращение на «вы».
💡 Базовый шаблон. В личном кабинете уточните: список курсов с программой и преподавателями, условия рассрочки, статистику трудоустройства, формат сертификации.
Онлайн-школа программирования с 8 курсами, основной трафик — таргет ВК и SEO. До АгентПилот: каждая заявка через форму попадала к менеджеру, который тратил 10-15 минут на квалификацию (подходит ли курс, есть ли бюджет, готов ли сейчас). 70% звонков заканчивались «спасибо, я подумаю».
После подключения с базой знаний по курсам, рассрочке и формату: бот делает первичную квалификацию в чате (определяет уровень, мотивацию, готовность платить) и передаёт менеджеру уже подогретого лида. CPL упала на 32%, конверсия заявка→оплата выросла с 14% до 22%.